Datenschutzerklärung

Stand: 13.10.2025

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (z.B. für Cookies, Newsletter)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtungen (z.B. Buchführung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen (z.B. Website-Sicherheit)

3. Hosting und technische Infrastruktur

Vercel Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA gehostet. Vercel verarbeitet folgende Daten im Rahmen der Hosting-Dienstleistung:

• IP-Adressen der Website-Besucher
• Zugriffszeiten
• Übertragene Datenmengen
• Webseiten, von denen der Zugriff erfolgt

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Vercel:https://vercel.com/legal/privacy-policy

4. Automatisch erfasste Daten

Server-Log-Dateien

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Informationen gespeichert:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Übertragene Datenmenge
• Webseite, von der der Zugriff erfolgt (Referrer)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• HTTP-Statuscode

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website)
Speicherdauer: 7 Tage, danach automatische Löschung

5. Cookies und Tracking

Notwendige Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind:

• Session-Cookies für die Warenkorbfunktion
• Authentifizierungs-Cookies für den Login-Bereich
• Cookie-Consent-Cookies für Ihre Datenschutz-Einstellungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Speicherdauer: Bis zum Ende der Browser-Session oder bis zur Löschung

Analyse-Cookies (nur mit Einwilligung)

Für die Analyse der Website-Nutzung verwenden wir Google Analytics. Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

6. Kontaktformular und Kommunikation

Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars werden folgende Daten verarbeitet:

• Name und E-Mail-Adresse
• Betreff und Nachrichtentext
• Zeitstempel der Übermittlung

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kontaktaufnahme
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
Speicherdauer: 3 Jahre nach Abschluss der Bearbeitung

7. Bestellungen und Shop-Funktionen

Bestelldaten

Bei Bestellungen verarbeiten wir folgende Daten:

• Rechnungs- und Lieferadresse
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
• Bestelldetails und Zahlungsinformationen

Zweck: Vertragserfüllung, Rechnungsstellung, Lieferung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Speicherdauer: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe. Dazu werden Zahlungsdaten an Stripe übertragen:

• Kreditkarteninformationen (werden nicht bei uns gespeichert)
• Rechnungsbetrag und Währung
• Bestellnummer

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Datenschutzerklärung Stripe:https://stripe.com/de/privacy

8. Reparaturdienstleistungen

Bei Reparaturaufträgen verarbeiten wir zusätzlich:

• Gerätedetails und Reparaturbeschreibung
• Diagnoseergebnisse und Reparaturstatus
• Fotos des Geräts (falls erforderlich)

Zweck: Durchführung der Reparatur, Qualitätssicherung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Speicherdauer: 3 Jahre nach Abschluss der Reparatur

9. Newsletter (falls abonniert)

Für den Newsletter-Versand verwenden wir die Double-Opt-In-Methode. Sie können sich jederzeit abmelden. Wir verarbeiten:

• E-Mail-Adresse
• Anmelde- und Abmeldezeitpunkt
• Öffnungs- und Klickraten (falls verfügbar)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Speicherdauer: Bis zur Abmeldung

10. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Informationen über verarbeitete Daten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeitsrecht (Art. 20 DSGVO): Übertragung Ihrer Daten
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Widerruf erteilter Einwilligungen

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

12. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

13. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Änderungen der Datenverarbeitung aktualisiert. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.

14. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@thephonefactory.de
Telefon: +49 911 27429911